开始之前
负责设置的人需要“管理服务器”权限。NOMA本身不需要Administrator权限。
NOMA使用的权限
- 查看频道
- 发送消息
- 读取消息历史
- 创建私密帖子
- 在帖子中发送消息
- 使用应用程序命令
1. 将NOMA添加到服务器
点击本页顶部的“将NOMA添加到Discord”按钮,打开Discord授权页面。选择服务器、检查权限并完成授权。
NOMA现已开放使用。
添加后请继续完成步骤2。购买与订阅管理可从Discord进入安全付款页面。
添加后请继续完成步骤2。购买与订阅管理可从Discord进入安全付款页面。
2. 在欢迎频道运行快速设置
选择所有成员都能看到的频道,例如 #welcome 或 #general。管理员在该频道运行一次 /setup。
最短流程
- 点击“快速开始 / Quick Start”
- 先使用General类别
- 游戏服务器可选择“从Gaming开始”,并按需选择游戏
设置后,该频道会保留语言选择面板。
3. 成员选择自己的语言
每位成员从常驻面板中选择第一语言。选择会被保存,无需反复设置。
新成员加入时会收到一次提示。NOMA不会在普通聊天中自动回复语言选择提示,已有成员请使用常驻面板。
设置完成。
之后照常聊天即可。NOMA会根据成员选择的语言自动判断需要显示哪些翻译。
之后照常聊天即可。NOMA会根据成员选择的语言自动判断需要显示哪些翻译。
4. 设置多语言支持工单
创建或选择文本频道,例如 #multilingual-support。给@everyone“查看频道”和“在线程中发送消息”,但禁止在父频道发言、创建线程和管理线程。客服角色需要查看频道、在线程中发送消息和管理线程。
- 在面板频道运行 /tickets setup
- 选择客服团队常用语言
- 可选选择R4等客服角色
- 仅在需要发布到其他位置时选择可选频道
省略频道时,NOMA会自动使用当前频道。NOMA会在启用时以及每次开启工单前检查权限。如果@everyone或无关角色可以管理私密线程,NOMA会安全停止。
隐私边界
工单正文保留在Discord中,不存入NOMA数据库。服务器所有者、Administrator和指定客服角色可依照Discord权限访问。
工单正文保留在Discord中,不存入NOMA数据库。服务器所有者、Administrator和指定客服角色可依照Discord权限访问。
咨询也能用母语。
不只是日常聊天。成员和客服也可以在私密工单里,各用熟悉的语言回复。
故障排除
消息没有被翻译
- 确认至少有两种不同的第一语言已设置
- 确认NOMA在该频道拥有查看、发送和读取历史的权限
- 纯URL、纯表情、Bot消息和同语言消息会被正常跳过
检查当前设置
使用 /status 查看类别、游戏、用量和运行状态。
修改主题或专用词
/topic、/game 和 /dictionary 是可选的管理员设置,基本翻译无需修改。